Mallorca probeert het toeristische tij te keren — niet met minder, maar met méér vriendelijkheid. Onder de slogan “Tourist, go home happy. Be happier returning to Mallorca soon” is maandag een opvallende campagne gestart die toeristen bedankt voor hun komst en een positief geluid laat horen in tijden van protest en kritiek.
De campagne is een initiatief van de Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM), de invloedrijke hoteliersvereniging op het eiland. Volgens voorzitter Javier Vich wordt er te vaak vergeten wat toerisme bijdraagt aan de lokale economie. “Iedere maand zorgen toeristen voor 235.000 uitbetaalde salarissen in juli en augustus. Dat mogen we niet negeren.”
Op diverse plekken op het eiland verschijnen billboards met de Engelse slogan. De posters hangen onder andere op het vliegveld en in populaire badplaatsen. Ook krijgen touroperators en internationale media brieven waarin het “gastvrije karakter van het eiland” wordt benadrukt.
Geen directe reactie op protesten?
Hoewel de campagne opvalt door de subtiele knipoog naar de leus “Tourist, go home” van de anti-toerismedemonstraties, benadrukt Vich dat de actie al maanden in voorbereiding was. Toch valt het moment niet toevallig: de afgelopen weken was er ophef over graffiti op het ministerie van Toerisme in Palma, het verbranden van foto’s van politici en hoteliers, en publieke onvrede over drukte, verkeer en woningnood.
De hoteliers begrijpen de zorgen van bewoners over mobiliteit en woningprijzen, maar wijzen erop dat veel problemen ook buiten het seizoen spelen. “De toerist mag niet het mikpunt worden van alles wat er misgaat,” aldus Vich. “Toerisme mag geen boksbal worden.”
U bekijkt momenteel inhoud van een plaatshouder van YouTube. Klik op de knop hieronder om de volledige inhoud te bekijken. Houd er rekening mee dat u op deze manier gegevens deelt met providers van derden.
Kwaliteitstoeristen haken af
Volgens Vich zijn vooral zogenoemde ‘kwaliteitstoeristen’ gevoelig voor negatieve boodschappen. De eerste signalen van terughoudendheid komen uit Scandinavië, waar reisorganisaties melding maken van een lichte daling in boekingen.
De geopolitieke situatie speelt daarbij ook een rol, zo zegt Vich, met name voor markten als Duitsland en de VS. De komende maanden worden daarom cruciaal om te zien of de campagne effect heeft.
In de toekomst zal de campagne ook in het Duits en Frans worden vertaald — al zal het lastig worden om de originele woordspeling even treffend én charmant over te brengen.
