Vanaf woensdag 12 november accepteert Ryanair alleen nog digitale instapkaarten. De Ierse luchtvaartmaatschappij, die jaarlijks ruim 200 miljoen passagiers vervoert, wil zo haar dienstverlening versnellen, de kosten verlagen en het milieu ontzien.
De maatregel betekent dat reizigers hun instapkaart na het online inchecken niet langer kunnen downloaden en uitprinten. In plaats daarvan wordt de digitale boardingpass automatisch aangemaakt in de myRyanair-app en via die app bij het instappen gescand.
Wat als je geen smartphone hebt?
Wie geen smartphone bezit, zijn toestel verliest of met een lege batterij op het vliegveld aankomt, kan toch meevliegen. In dat geval worden aan de balie gratis papieren instapkaarten verstrekt. Alleen wie niet online heeft ingecheckt, moet daar extra voor betalen. Volgens Ryanair blijven op alle luchthavens bemande incheck- en ticketsbalies bestaan.
Ook reizigers hoeven zich bij een slechte internetverbinding geen zorgen te maken: de digitale instapkaarten zijn via de app ook offline beschikbaar.
Minder kosten, minder papier
Ryanair stelt dat de volledige overstap naar digitale boardingpassen niet alleen de luchthavenprocedures versnelt, maar ook goed is voor het milieu. Jaarlijks zou de maatschappij dankzij de maatregel zo’n 300 ton papier besparen.
Citaat uit het officiële persbericht
Volgens Ryanair CMO Dara Brady markeert de stap een belangrijke modernisering:
“Met de overstap op 100 procent digitale boardingpassen bieden we klanten een slimmer, sneller en milieuvriendelijker reisproces. Onze myRyanair-app geeft directe toegang tot live-updates over gates, vertragingen en alternatieve vluchten. We kijken ernaar uit onze passagiers een nog betere digitale ervaring te bieden.”
De maatschappij benadrukt verder dat meer dan 80 procent van haar reizigers al digitale instapkaarten gebruikt.
📄 Meer lezen
Wil je meer weten over de overstap naar digitale instapkaarten bij Ryanair? Bekijk het
officiële persbericht van Ryanair.
