Reizigers die de komende weken via de luchthaven van Palma de Mallorca vliegen, moeten mogelijk rekening houden met hinder. Werknemers van de dienst voor reizigers met beperkte mobiliteit (PMR) hebben aangekondigd vanaf 25 mei gedeeltelijk en voor onbepaalde tijd te gaan staken. Volgens het ondernemingscomité van de dienstverlener Adelte is de maat vol na maanden van oplopende werkdruk, voortdurende roosterwijzigingen en een gebrek aan structurele oplossingen.
De staking zal plaatsvinden op verschillende tijdstippen verspreid over de week. Op zaterdag is zelfs een volledige 24-uursstaking aangekondigd. Vooral tijdens drukke reisuren kunnen passagiers daardoor vertragingen of langere wachttijden ervaren.
Personeel klaagt over voortdurende improvisatie
De werknemers zeggen dat de organisatie van het werk al lange tijd gebaseerd is op “dagelijkse improvisatie”. Vooral medewerkers met deeltijdcontracten zouden regelmatig op het laatste moment extra uren moeten draaien, soms pas enkele uren van tevoren aangekondigd. Volgens cijfers van het ondernemingscomité werden vorig jaar meer dan 9.000 extra werkuren op die manier ingevuld. Alleen al in april van dit jaar zou het om ruim 1.800 extra uren gaan. Daarnaast wijzen de werknemers op een structureel personeelstekort. Sommige medewerkers zouden tussen januari en april al tot 95 overuren hebben opgebouwd.
Discussie over bereikbaarheid buiten werktijd
Een ander pijnpunt is het ontbreken van duidelijke afspraken over bereikbaarheid buiten werktijd. Volgens de werknemers gebruikt de werkgever voortdurend telefoontjes en berichten om roosters aan te passen of extra diensten aan te bieden, zonder dat hierover goede afspraken bestaan. Ook de arbeidsomstandigheden op de luchthaven zelf zorgen voor onvrede. Het ondernemingscomité spreekt over veiligheidsproblemen bij voertuigen en platforms die op het luchthaventerrein worden gebruikt. Daarnaast zouden medewerkers regelmatig te maken krijgen met stressvolle situaties, hoge werkdruk en verbaal agressieve passagiers.
Toeristisch hoogseizoen komt dichterbij
De aangekondigde staking komt op een gevoelig moment. Mallorca maakt zich op voor een druk zomerseizoen, waarbij Palma Airport opnieuw miljoenen reizigers verwacht. Juist de assistentie voor mensen met beperkte mobiliteit speelt daarbij een belangrijke rol. Donderdag staat nog een bemiddelingsgesprek gepland bij de arbitrage- en bemiddelingsdienst Tamib. Daar proberen vakbonden en werkgever alsnog tot een akkoord te komen om de staking te voorkomen. De werknemers laten echter weten dat het vertrouwen ernstig beschadigd is. Volgens hen reageert de werkgever pas wanneer conflicten escaleren.
Bron: Ultima Hora