Vandaag, 1 oktober, gaat een nieuwe fase in voor het openbaar vervoer op Mallorca. De Tarjeta Única is vanaf nu beschikbaar: één kaart waarmee reizigers toegang krijgen tot trein, metro, intercitybussen (TIB) en stadsbussen in Palma (EMT).
👉 Lees hier ons eerdere bericht over de plannen
Adiós Tarjeta Ciudadana
Met de introductie van de Tarjeta Única begint een overgangsperiode van anderhalf jaar. De Tarjeta Ciudadana, die in Palma veel werd gebruikt, verliest in maart 2026 definitief zijn geldigheid als vervoersbewijs.
De kaart blijft wel bruikbaar voor andere gemeentelijke functies, zoals het aanvragen van een residentiebewijs of het openen van de bruine afvalcontainers.
Wie al beschikt over een Tarjeta Intermodal hoeft niets te doen: deze kaart blijft automatisch geldig en functioneert voortaan als Tarjeta Única.
Wie moet de kaart aanvragen?
Alleen inwoners die alleen een Tarjeta Ciudadana hebben en nooit een Intermodal, moeten de nieuwe kaart aanvragen.
Waar aanvragen?
Sinds 1 oktober is de kaart beschikbaar op twaalf locaties:
-
Estación Intermodal in Palma
-
EMT-kantoren in Palma
-
TIB-kantoren in Alcúdia, Inca en Manacor
-
Gemeentelijke kantoren in Calvià, Llucmajor en Marratxí
Vanaf 6 oktober komen er extra uitgiftepunten bij in Palma:
-
OAC Santa Eulàlia (plaça Santa Eulàlia)
-
OAC Sant Ferran (Avenida Sant Ferran, 42)
-
OAC s’Arenal (Avenida América, 11)
-
PalmaActiva (Carrer del Socors, 22)
➡️ Let op: bij EMT, OAC en PalmaActiva kan alleen de eerste uitgifte worden aangevraagd. Verlengen of een duplicaat aanvragen is daar niet mogelijk.
Afspraak maken verplicht
Voor het aanvragen van de Tarjeta Única is altijd een cita previa (afspraak) nodig.
-
Voor TIB-kantoren: via www.tib.org
-
Voor EMT Palma: via citaprevia.emtpalma.cat
-
Vanaf 6 oktober ook voor de OAC’s en PalmaActiva via hetzelfde TIB-portaal
Iedere persoon moet afzonderlijk een afspraak maken voor elke kaart die wordt aangevraagd.
Documenten die nodig zijn
Bij de aanvraag zijn de volgende documenten vereist:
-
Geldig identiteitsbewijs (origineel + kopie)
-
Indien het adres niet op Mallorca staat vermeld: een certificaat van inschrijving (empadronamiento), maximaal zes maanden oud
-
Afhankelijk van het profiel kunnen extra documenten gevraagd worden, bijvoorbeeld voor studenten, grote gezinnen of mensen met een handicap
Voor minderjarigen gelden aparte regels:
-
14–17 jaar: zij mogen zelf een aanvraag doen, of via een gemachtigde met schriftelijke toestemming en een kopie van het ID van de vertegenwoordiger
-
Jonger dan 14 jaar: ouders of voogden moeten de aanvraag doen met een familieboek en een ondertekende toestemming
Extra gemak: betalen met bankpas
Een andere belangrijke verandering is dat reizigers in EMT-bussen nu ook met een bankpas kunnen betalen. Dit was al langer mogelijk in de trein, de metro en de TIB-bussen. Dit maakt het openbaar vervoer ook toegankelijker voor toeristen en incidentele reizigers zonder kaart.
Digitale kaart op komst
In de loop van 2026 wordt bovendien een digitale versie van de Tarjeta Única verwacht. Deze zal beschikbaar zijn voor mobiele telefoons en bruikbaar zijn in de hele TIB- en EMT-infrastructuur.
Een historische dag
Volgens mobiliteitsminister José Luis Mateo markeert de invoering van de Tarjeta Única een “historische dag” voor het openbaar vervoer op de Balearen. Het doel is een geïntegreerd, eenvoudiger en efficiënter systeem voor alle reizigers.
